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職種名オペレーション部クレームチーム リーダー/スタッフ(OT0346)

更新日 2019/09/18

企業PR

パイオニアとして日本で延長保証(ワランティ)を始めてから20年が経過し、一般的に認知されるようになってまいりました。
欧米のワランティ市場に比べると、まだまだ日本は規模的には小さいですが、様々な製品の電気化、デジタル化の流れの中で、そのニーズが大きくなっています。

職 種 技能工(整備・メカニック関連)
業 種 【金融・保険系】
損害保険
事業内容

各種延長保証プログラムのコンサルティングと運営
クライアントのマーケティング戦略に合わせた延長保証プログラムの設計・開発から業務フローの改善、および運営コストや修理コストのコントロールからリスクコントロールに関わる全ての業務

仕事内容

1.延長保証の契約・契約内容の確認
2.自動車修理工場からの修理報告の内容精査
3.ディーラー修理担当者との交渉
4.家電修理精査
5.修理受付センターの精査業務

応募資格

・自動車修理の実務経験
・整備士の資格
・企画書・提案書作成経験があればなお可

<必要スキル>当業務遂行に必要なスキル。
・WORD・EXCEL・Power Point等のPCスキル
・コミュニケーション力
・電話での対応力

【その他】
・大卒以上
・35歳以下が望ましい

勤務地 関東 (東京都)
勤務時間

9:00〜17:00

福利・厚生

健康保険、厚生年金、雇用保険、労災保険、人間ドック

休日・休暇

完全週休2日制(土・日)、祝日、年末年始、慶弔休暇
年次有給休暇(初年度10日、勤続年数に応じて最高20日)、夏期(5日)・冬期(1日)特別有給休暇など

所在地 東京都
設立・創業 1994年
従業員数 48名
資本金 4億9000万円
担当者名 岡松 輝幸
部署名 人材開発事業部
電話番号 03-3556-5157
メールアドレス okamatsu@careernetwork.co.jp

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