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職種名【Claim課長候補】損害サービス担当者(経験者採用)(TAK1308)

更新日 2021/07/28

企業PR

当社は、1992年にフランスにおいてダイレクト(通信販売)チャンネルによる自動車保険の販売を開始。以後、ネットワークをイギリス、ドイツ等に広げ、規制緩和のすすんだヨーロッパにおいてダイレクト保険のリーディングカンパニーとして経験を積んできました。
日本では、1999年に本格的な活動をスタート。きめ細かなマーケティングから生まれる新しい発想を取り入れています。お客さまのパートナーとして、一人ひとりのパーソナルなニーズにお応えします。

職 種 事務・管理(生損保系)
業 種 【金融・保険系】
損害保険
事業内容

損害保険業

仕事内容

世界最大級の保険グループの当社。社会がデジタルで変革する時代と大きな環境の変化に伴い、私たちの会社は、ダイレクトマーケティングというビジネスモデルを駆使したサービスを提供できることを強みとしています。
保険商品毎に蓄積したモデリングデータを用いて顧客情報の分析をし、CMやデジタル広告などのマーケティングから、お客さまの反応を測定し、ニーズに合わせてプロモーションを行う、データを用いた保険ビジネスを強化し、新しい顧客体験サービスを提供しています。また、新システム導入による完全デジタル化の事故対応や契約システムの刷新などデジタルカンパニーとして成長し続けています。
損害サービスでは、車両・医療・法律など様々な分野を幅広く、そして深く専門性を磨くことができます。さらに、次世代の幹部候補生として選抜された、特別プログラムや、デジタルコミュニケーションを推進するプロジェクトへの参画機会が多くあり、さまざまなキャリア形成が可能です。
成果主義の中で、裁量権をもってスピーディーに進められる外資系らしさと、日本企業的なチームスピリットのあるハイブリットな環境であなたの無限大の可能性を試しませんか。

ダイレクト保険会社のため、お客様と直接コミュニケーションをとることによりスピーディーで柔軟なサービスを提供することで、顧客満足度に直結します。
自動車保険の保険金支払い業務全般:自動車保険金支払業務全般において、各ステークフォルダー(契約者様、相手方(被害者)、修理工場、弁護士)等との交渉を通じ、丁寧・迅速・適性・公平な保険金支払の実現に貢献いただきます。

損害サービス担当者として保険金支払い業務を担っていただきます。現在当社の損害サービスは、変革期にいます。さらなる向上を図り、最先端の基幹システムへ移行しました。
本ポジションは単なる損害サービス担当者としてだけではなく、将来的には損害サービスの変革を担っていただきたいと思っています。
具体的には、
・様々な社内外のプロジェクトへの参画
・損害サービス全体の品質改善
・保険金支払いにおける簡素化・適正化などの改革
・若手社員の育成
・他部門のプロジェクトの参画

応募資格

【必須条件】
・損害保険会社にて損害サービス業務の経験(3年以上)
・PCスキル(Word、Excel、Outlook)

【求める人物像】
・保険会社もしくは損害サービス部門で自身のキャリアを積みたいと強く思っている方
・人のために役立つ仕事にやりがいを感じることができる方
・目的、目標意識が高く結果を重視する方
・さまざまなプロジェクトなどにも積極的に参画したい方

【その他】
・大卒以上
・35歳以下が望ましい

勤務地 関東 (東京都)
勤務時間

9:00〜17:30 実働 7.5時間/在宅勤務制度あり

福利・厚生

社会保険完備、退職金制度、財形貯蓄制度、持株制度

休日・休暇

土・日曜、国民の祝日、年末年始(12月31日〜1月3日)、有給休暇、慶弔休暇ほか

所在地 東京都
設立・創業 1998年6月
従業員数 874名
資本金 172億2100万円
担当者名 高盛 克彦
部署名 人材開発事業部
電話番号 03-3556-5157
メールアドレス takamori@careernetwork.co.jp

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